Zaraのカンナム旗艦店：韓国からのグローバル小売の模範 (Creatrip)

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Zaraのカンナム旗艦店：韓国からのグローバル小売の模範

Creatrip Team

24 days ago

Zaraは、ソウルの江南で新論峴駅近くに、韓国で2店舗目となる新たな旗艦店をオープンした。店舗は3フロア構成で、面積は約2130㎡に及ぶ。 Inditexのチーフ・コミュニケーションズ・オフィサーであるラウル・エストラデラは、Korea Economic Dailyに対し、韓国の顧客は細部やサービスに対する基準が高く、Inditexは韓国で得た学びを世界各地で活用していると語った。同店には、韓国の神話上の蛇のような生き物「イムギ（imugi）」をモチーフにした3フロア分の大型彫刻が設置され、丹青（伝統的な多彩装飾文様）の要素も取り入れられている。これらは成長の可能性を象徴しているという。また、店内には「Zacafe」も併設されている。これは、スペイン、韓国、日本、クウェートなど一部の国でのみ展開される希少な店内カフェのコンセプトで、買い物体験の向上と再来店の促進を狙いとしている。 Zaraを傘下に持ち、世界トップのSPA（プライベートブランド衣料の専門小売）ブランドとされるInditexは、世界的な逆風がある中でも、堅調な売上成長と株価上昇を報告した。同社は、店舗品質の向上、オムニチャネルサービス（オンライン注文商品の店舗での2時間受け取りなど）、AI／デジタル分野のイノベーションを重視している。エストラデラは、洗練された韓国市場がZaraに世界の小売基準の引き上げを促していると述べた一方、Zaraは純粋なラグジュアリー路線を追うのではなく、上質な素材と丁寧に仕立てられた衣服を提供することで、より多くの顧客にリーチすることを目指しているとした。

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