LFモールが「LFスタイルトーク」を音声・画像理解機能で強化 (Creatrip)

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LFモールが「LFスタイルトーク」を音声・画像理解機能で強化

Creatrip Team

a month ago

韓国のライフスタイル企業LFは、AIショッピングエージェント「LF Styletalk」に音声入力（voice-to-text）と画像ベース検索機能を追加し、プレミアムショッピングサイト「LF Mall」を高度化した。 7月にローンチされたStyletalkは、会話型の生成AIを用い、ユーザーの記述に基づいて商品を推薦する。開始から1カ月で約1万件の会話に対応し、利用者の約75%は40～50代だった。今回のアップデートにより、ユーザーは検索内容を話しかけることができ、AIの回答を音声で聞けるようになった（タイピングが不便な場面で有用）。また、服の写真をアップロードして類似アイテムを検索できる。画像機能は全身写真から個々のアイテムを識別し、色・柄・素材・フィット感を分析するほか、「もっとスリムなフィット」や「黒で」といった追加条件にも対応する。アイテムが不明確な場合は、精度を高めるためにAIが確認質問を行う。 Styletalkは、店頭でのスタイリングに近い体験を目指し、合わせやすい服やアクセサリーの提案も行う。LFは今年後半、ユーザーが入力せずに会話を継続できるよう、フォローアップ質問の提案ボタンを追加する計画だ。LFは、テキスト・音声・画像にまたがる、より自然でパーソナライズされたショッピング体験を提供するため、Styletalkの改良を続けるとしている。

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