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Zara 的江南旗艦店：來自韓國的全球零售典範

Creatrip Team

24 days ago

Zara 喺首爾江南新論峴站附近開設一間全新旗艦店——呢間係佢喺韓國嘅第二間旗艦店——佔地三層樓，面積約 2,130 平方米。Inditex 首席傳訊官 Raúl Estradera 向《韓國經濟日報》表示，韓國顧客對細節同服務嘅要求好高，而 Inditex 正將喺韓國汲取嘅經驗應用到全球。 呢間店以三層樓高嘅大型「螭龍」（imugi，韓國神話中似蛇嘅生物）雕塑作為亮點，並加入「丹青」（傳統多彩裝飾圖案）元素，象徵成長潛力。 店內亦設有「Zacafe」，呢個係罕見嘅店內咖啡店概念，只喺少數國家提供（西班牙、韓國、日本、科威特），旨在提升購物體驗並鼓勵顧客重複到訪。 作為 Zara 擁有人、亦係全球最大 SPA（自有品牌服裝專門零售商）品牌嘅 Inditex，儘管面對全球逆風，仍錄得強勁銷售增長及股價上升；公司正強調提升門店質素、全渠道服務（例如網上訂單可於門店 2 小時內取貨），以及 AI／數碼創新。Estradera 表示，韓國成熟嘅市場推動 Zara 喺全球提升零售標準；同時，Zara 目標係透過提供優質物料同剪裁得體嘅服裝去接觸更多顧客，而唔係追求純粹奢華。

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