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Gmarket 總裁 James Jang（張智勳）目標透過人工智能、美妝及「G-Mall」重奪市場領先地位

Creatrip Team

a month ago

曾經以年輕電商創業者身份研究過 Gmarket 東灘物流中心嘅 James Jang（韓文名：張承煥），回歸出任行政總裁（CEO），正推動大規模科技投資，為 Gmarket 迎接 AI 時代做準備。自佢上任以來，上半年（H1）交易額上升 14%，每名顧客平均每月消費增加 12%，賣家數量亦有所增加。 張承煥表示，Gmarket 必須解決過去嘅「技術債」（舊有技術不足），並建立數據互聯嘅基建，令 Gmarket 可以作為一種批發商，服務大量 AI 購物代理（AI shopping agents）。佢認為，開放式市場平台喺 AI 商務上會更有優勢，因為佢哋提供更大嘅商品多樣性同數據；而 Gmarket 以佣金為基礎嘅收入模式，比起依賴廣告嘅競爭對手更「對代理友善」（agent-friendly）。 策略措施包括加強美妝品類，以及推出「G‑Mall」（內部代號）——一項由 Gmarket 保證嘅精選策展，並提供賣家保障——以吸引品牌並提升顧客體驗。張承煥將長期嘅技術同生態系統投資放喺短期 IPO 計劃之上，目標係令 Gmarket 重返市場領導地位，成為未來創業者會研究同效法嘅對象。

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