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LF 商場透過語音與影像理解強化「LF Styletalk」

Creatrip Team

a month ago

南韓生活方式企業 LF 透過為其 AI 購物代理「LF Styletalk」加入語音轉文字及以圖片為基礎嘅搜尋功能，升級旗下高端購物網站 LF Mall。 Styletalk 於 7 月推出，採用對話式生成式 AI，按用戶描述推薦產品；推出後一個月內處理約 10,000 段對話，當中約 75% 用戶為 40 至 50 多歲。最新更新令用戶可用語音提出查詢，並聽取 AI 回覆（適合唔方便打字時使用），亦可上載衣著相片，以搜尋相似款式。 圖片功能可在全身照中識別各件單品，分析顏色、圖案、物料同版型，並支援追加限制條件，例如「更修身」或「要黑色」。如某件單品唔夠清晰，AI 會提出釐清問題以提升準確度。Styletalk 亦會建議可配襯嘅服裝同飾品，提供接近實體店造型建議嘅體驗。 LF 表示，今年稍後計劃加入「建議追問問題」按鈕，令用戶毋須打字都可以繼續對話。LF 又指，將持續完善 Styletalk，透過文字、語音同圖片提供更自然、更個人化嘅購物體驗。

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