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樂天Hi-Mart逆市盈利 儘管家電市場疲軟

Creatrip Team

a month ago

樂天Hi-Mart去年錄得營業利潤96億韓圜，比上年增加79億韓圜，全年總銷售額上升0.8%至2.8453兆韓圜。剔除一次性項目後，營業利潤改善297億韓圜，為零售商四年來首次出現營業盈餘，亦是五年來首次實現年度銷售「回正」。公司將增長歸因於其服務業務──「Hi-Mart Ansim Care」（家電保險、售後、清潔及家居裝修服務）──客戶使用量約增加23%，收入約增39%。自家品牌PLUX（四月推出）表現強勁，55件新產品中有33件在所屬類別排入前三，22件登頂第一，帶動自家品牌銷售增長8%。線下「體驗型」門店翻新（包括MOTOPIA）令22間翻新店舖銷售增長39%；同時，電商每月獨立訪客增加40%，透過約3,000名家電專家的OMNI（線上線下整合）諮詢策略，線上銷售提升8%。樂天Hi-Mart計劃進一步推進其四大策略支柱──服務、產品、門店及電商，以維持優質成長。

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