Now In Korea

The CEO ของ Mercedes-Benz Korea ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้ามากกว่ายอดขาย

Creatrip Team

a year ago

Matthias Luehrs ซีอีโอของ Mercedes-Benz Korea เน้นย้ำว่าความพึงพอใจของลูกค้าเป็นเป้าหมายสูงสุดของบริษัท มากกว่าการมุ่งเน้นเพียงตัวเลขยอดขาย นับตั้งแต่เขาเข้ารับตำแหน่งในปี 2023 Luehrs ได้มุ่งมั่นในการแนะนำรุ่นใหม่ๆ หลากหลาย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าชาวเกาหลีที่ขึ้นชื่อเรื่องมาตรฐานสูง ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามนี้ Mercedes-Benz Korea กำลังเปิดตัวรูปแบบการขายใหม่ที่ชื่อว่า 'Retail of the Future' เพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้า Luehrs ยังได้ลงมือแก้ไขกรณีไฟไหม้รถยนต์ไฟฟ้าของบริษัทด้วยตนเอง ทำให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ซีอีโอรายนี้ตระหนักถึงความคาดหวังอันสูงลิ่วของตลาดรถหรูในเกาหลี และตั้งเป้าที่จะเปิดตัวรถรุ่นใหม่ที่หลากหลายที่สุดในปีหน้าเพื่อตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้

ชอบข้อมูลนี้หรือไม่?

แชร์กับเพื่อน

---