場所はとても素晴らしく、ホテルのロビーにWOWPASSマシンがあったことに本当に感謝しました。両替やカードへのチャージがとても簡単になりました。

スタッフは素敵で親切です。要望を何でも聞いてくれて、とても早く仕上げてくれます。ただし、部屋は4つ星にしては少し狭かったです。

ロケーションが良く、朝食ビュッフェにはもう少し種類があるかもしれませんが、他の/本物のロッテホテルの後には全く印象に残りませんでした。また、ほとんどの洗濯機/乾燥機が故障したこともありました。また、部屋の準備ができていても、午後 3 時より前に部屋にチェックインすることはありません。ポリシーに固執するようなもので、他のホテルは対応しようとしますが、何らかの理由でこの管理者は対応しません。このホテルにはもっと顧客フレンドリーなマネージャーが必要かもしれません。

高層ビルにある素敵な 4 つ星ホテル。ホテルは flor 9 以上にあります。まともな朝食、まともな部屋、良いロケーション。

素晴らしいロケーションですが、スタッフとサービスは最悪です。
午前10時にホテルに早めに到着しましたが、まだ空室がないと言われました。私たち6人全員が洗濯に行けるようにSPに1部屋を要求されました。そして2時間後にまた来るように言われました。午後1時に戻ってきましたが、まだ部屋が空いていません。

しかし、私たちと同時に到着した同僚は、彼がフランス人であるという理由だけで午前10時に部屋を確保できましたが、私たちはアジア人であるため部屋を獲得できませんでした。

二度とこのホテルに宿泊することはありません。ここに滞在したいのはヨーロッパ人だけです。
差別！！！

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