*以下の点に注意してください
01. 保険契約の基本情報の確認と申込時の注意事項
‧保険契約をお申し込みの際は、保険商品名、保険期間、保険料、保険料納付期間、被保険者を必ずご確認ください。
‧保険契約者は、商品について十分な説明を受ける権利を有します。契約に署名する前に、商品の説明と約款をよく読み、説明を理解することをお勧めします。
‧持病がある場合やリスクの高い職業に従事している場合は、職業や職務内容などによる受給資格の制限により、お申し込みをお断りすることがあります。
02. 申請書への手書き署名の重要性
‧保険契約者および被保険者の自筆署名がない場合、保険金をお受けできない場合があります。
‧ただし、電話で申請する場合は一定の条件を満たせば手書きの署名を省略でき、オンラインで申請する場合は電子署名で代用できます。
03. 申込取消権
金融消費者保護法第 46 条、施行令第 37 条、監督規則第 30 条によると、保険契約者である一般の金融消費者は、保険証券を受け取った日から 15 日以内に申請を取り消すことができます。この場合、お支払いいただいた保険料は、解約日から3営業日以内に返金いたします。ただし、診断契約、保険期間が90日以内の契約、専門保険契約者による契約は解約できません。
04.契約前後の告知義務と違反の影響
‧契約前の告知義務
・保険契約者および被保険者は、申込書の質問事項に誠実に回答し、自筆（電子署名を含む）する必要があります。
・申込書に記載された内容に虚偽があった場合、保険金のお支払いをお断りし、契約を解除する場合があります。
‧契約後の告知義務
- 保険契約者および被保険者は、保険契約に記載されているように、契約後の義務が発生した場合は、速やかに会社に通知し、保険契約を確認する必要があります。これを怠ると、保険給付の拒否および契約の終了につながる可能性があります。
‧保険契約の無効
次のいずれかに該当する場合、契約は無効となり、支払った保険料は返還されます。
・他人の死亡を弁済の根拠とする契約において、被保険者の書面による同意（電子署名法及び商法施行令による確実な電子署名を付した電子文書を含む。）が得られなかったとき。 （ただし、団体保険契約の規定により団体構成員の全部または一部を被保険者とする団体保険契約を締結する場合には有効。）
・被保険者が15歳未満、精神に障害のある方または精神の弱い方（心身博弱者が契約を締結した場合、所属団体の規約により団体保険の被保険者になったときに意思能力がある場合には有効。）
・ご契約時における被保険者の年齢が、契約に定められた年齢に満たない場合。
・保険事故として物的損害を補償する契約を締結する際に、保険の対象者にすでに事故が発生している場合。
05. 保険品質保証制度
‧保険契約締結の際に約款及び保険契約者控えをお受け取りにならなかった場合、または約款の重要な内容についてご説明がなかった場合、またはお申込書にご署名（本規約に基づく電子署名を含む）をされなかった場合電子署名法第2条第2項）、契約成立の日から3ヶ月以内であれば、契約を解除することができます。この場合、当社は、既にお支払いいただいた保険料を返金するとともに、韓国保険振興院が発表した保険契約貸付金利を基に、保険契約を締結した期間の年複利で計算した金額をお支払いします。
‧保険契約者またはその代理人は、これらの書類を受け取った時点で、約款および保険契約者の当該文書は差し上げたものとみなします。
‧通信販売契約の場合、当社は、契約者が申し込んだ特約のみを含む約款を保険契約者に提供し、約款の重要な内容については、契約者の同意を得て、次のいずれかの方法で説明することができます。
1) 保険契約者がインターネットホームページ上の約款及び解説文（約款の重要な内容を説明した書面）を閲覧又はダウンロードした場合、当該閲覧又はダウンロードした時点で約款が提供され、重要な内容が説明されたものとみなされます。
2) 保険契約者が電話を利用して、申込内容、保険料の支払い、保険期間、契約前届出義務、約款の重要な内容など、契約に必要な事項を質問したり説明したりすると、保険契約者の回答と確認内容が記録されている場合、約款の重要な内容が説明されているものとみなされます。
06.解約返戻金が払込保険料を下回る場合
‧銀行預金とは異なり、保険はリスク補償を含む制度です。保険契約者が支払う保険料の一部は、事故に遭った他の加入者に保険金として支払われ、一部は保険会社の運営費として使用されます。したがって、契約の早期終了時に支払われる解約返戻金は、支払った保険料以下または、ない場合があります。
07.保険金のお支払い手続き
‧保険金請求書類が受理されると領収書が発行され、領収書は携帯電話のテキストメッセージまたは電子メールでも送信されます。
‧当社は、保険金の支払原因の調査・確認に要する期間が第1項の支払期日を超えることが明らかな場合には、直ちに被保険者または受取人にその理由と支給予定日及び保険金支給制度について通知します。
‧追加調査を行った場合、被保険者または受益者の請求に応じて仮保険金として見積保険金額の50%をお支払いします。
‧会社が規定に定めた支給期日内に保険金を支給しなかったときは、翌日から支給日までの期間について「保険金を支給する際の積立利率」に基づき、年単位複利で計算した金額を保険金に加えて支給します。ただし、保険契約者、被保険者、または受益者の責任ある原因による遅延期間については、追加の利息は支払われません。
08. 保険金の支払い制限
‧申し込みが受理され、最初の保険料が入金された時点から会社の補償が開始されます。
‧本契約と同じリスクをカバーする別の契約が締結された場合、関連する保険約款に従って比例補償が適用される場合があります。
09.預金者保護法に基づく支払保証
この保険証券は、預金者保護法に基づいて韓国預金保険公社 (KDIC) によって保護されています。保護限度額は、保険会社の預金保護対象のすべての金融商品の解約返戻金 (または満期保険金または傷害保険金) の合計額を含めて、1 人あたり最大 5,000 万ウォンです。 5,000 万ウォンを超える金額は保護されません。 （ただし、保険契約者または保険料支払者が法人の場合は保護されません。） 預金者保護法等の改正等により、上記の内容が変更となる場合がありますので、あらかじめご了承ください。詳細については、支店の預金者保護ガイドブックを参照するか、韓国預金保険公社 (1588-0037、https://www.kdic.or.kr/" style="color: rgb(5, 99, 193); text-decoration-line: underline;">www.kdic.or.kr) にお問い合わせください。
10 .相談・保険紛争調停のご案内
当社の業務処理に関するお問い合わせやご不明な点がございましたら、カスタマーセンターまでご連絡ください。処理結果に同意いただけない場合は、金融監督院に苦情を申し立てたり、紛争調停を申請することができます。
‧ロッテ損害保険
①インターネット：https://www.lotteins.co.kr/" style="color: rgb(5, 99, 193); text-decoration-line: underline;">www.lotteins.co.kr
② 電話：1588-3344 または 1600-3434
‧金融監督院金融苦情センター
①インターネット：https://www.fcsc.kr/" style="color: rgb(5, 99, 193); text-decoration-line: underline;">www.fcsc.kr
②固定電話：1332（市外局番なし）
③携帯：(02)1332
‧消費者相談センター
①インターネット：https://www.ccn.go.kr/" style="color: rgb(5, 99, 193); text-decoration-line: underline;">www.ccn.go.kr
②電話：1372（市外局番なし）
‧保険勧誘命令の成立・通報センターのご案内
‧保険契約の締結に伴う特別給付金の提供行為は、保険業法で罰せられます。
‧保険勧誘命令違反申告センター
①インターネット：https://www.fss.or.kr/" style="color: rgb(5, 99, 193); text-decoration-line: underline;">www.fss.or.kr
②電話：1332（市外局番なし）
‧金融監督院保険詐欺防止センターのご案内
‧保険金詐欺は、刑法第 347 条(詐欺罪)に基づき、10 年以下の懲役または 2,000 万ウォン以下の罰金に処せられます。保険詐欺が扇動された場合、同じ罰則が適用されます。
‧金融監督院保険詐欺防止センター
①インターネット：insucop.fss.or.kr
②電話：1332（市外局番なし）
※保険契約を締結する前に、商品説明と約款をご確認ください。
※ ロッテ損害保険は、金融消費者保護法第19条第1項により商品について十分な説明を行う義務があり、加入者は加入前に十分な説明を受けることをお勧めします。
※ この要旨概要は、本方針の主な内容を要約したものであり、その他の細かな事項については、当該約款（一般約款、特約約款）に準じます。
