LF Mall meningkatkan 'LF Styletalk' dengan pemahaman suara dan gambar
Creatrip Team
a month ago
LF, perusahaan gaya hidup Korea, meningkatkan situs belanja premiumnya, LF Mall, dengan menyempurnakan agen belanja AI “LF Styletalk” melalui fitur voice-to-text dan pencarian berbasis gambar. Diluncurkan pada Juli, Styletalk menggunakan AI generatif percakapan untuk merekomendasikan produk berdasarkan deskripsi pengguna; dalam waktu sebulan layanan ini menangani sekitar 10.000 percakapan, dengan sekitar 75% pengguna berasal dari kelompok usia 40–50-an.
Pembaruan terbaru memungkinkan pengguna mengucapkan pertanyaan dan mendengarkan jawaban AI (berguna saat mengetik tidak nyaman), serta mengunggah foto pakaian untuk mencari item serupa. Fitur gambar tersebut mengidentifikasi item individual dalam foto seluruh tubuh, menganalisis warna, pola, bahan, dan potongan, serta mendukung batasan lanjutan seperti “potongan lebih ramping” atau “dalam warna hitam.” Jika suatu item tidak jelas, AI mengajukan pertanyaan klarifikasi untuk meningkatkan akurasi.
Styletalk juga menyarankan padanan pakaian dan aksesori untuk menghadirkan pengalaman penataan gaya yang mendekati layanan di toko. Pada akhir tahun ini, LF berencana menambahkan tombol pertanyaan lanjutan yang disarankan agar pengguna dapat melanjutkan tanpa mengetik. LF mengatakan akan terus menyempurnakan Styletalk untuk menghadirkan pengalaman belanja yang lebih alami dan dipersonalisasi melalui teks, suara, dan gambar.
