CreatripTeam

Pada rapat inspeksi parlemen yang diadakan oleh National Assembly, Kyochon F&B dikritik karena mengurangi berat ayam tanpa tulang dari 700g menjadi 500g tanpa menurunkan harga, sebuah langkah yang digambarkan sebagai 'shrinkflation' khas (ketika produk mengurangi ukuran atau jumlah namun mempertahankan harga yang sama). Para anggota parlemen menyoroti kurangnya pemberitahuan yang memadai kepada konsumen. CEO Kyochon, Song Jong-hwa, mengakui masalah tersebut dan berjanji untuk meningkatkan pemberitahuan di aplikasi pengantaran dan secara offline. Kekhawatiran tentang masalah pasokan dan dampaknya terhadap toko waralaba juga disampaikan, sehingga muncul janji untuk menstabilkan pasokan.