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Musinsa Megastore de Seongsu atteint 10 milliards de KRW, gagne 60 000 nouveaux membres
Creatrip Team
24 days ago
Le mégastore de Seongsu de Musinsa a atteint des ventes cumulées de 10 milliards de KRW et 1 million de visiteurs en quatre mois, mais son plus grand succès réside dans sa capacité à convertir les visiteurs en nouveaux utilisateurs de la plateforme : 64 861 acheteurs pour la première fois ont rejoint Musinsa.
La stratégie O4O (online-for-offline) du magasin combine des espaces d’essai mode et beauté, des événements pop-up (par exemple Roblox, NARS) et des contenus expérientiels afin de stimuler la fréquentation et les inscriptions en ligne. Les pop-up ont attiré de grandes foules : le pop-up Roblox à lui seul a généré 160 000 visiteurs et environ 10 000 nouveaux acheteurs.
Fait notable, les acheteurs étrangers ont représenté plus de 53 % des ventes en juin-juillet, faisant de Seongsu un banc d’essai mondial, alors que les touristes achètent mode et K-beauty et profitent de la K-food dans le jardin gourmand du magasin. Des observateurs du secteur estiment que la combinaison, par le mégastore, de la possibilité d’essayer les produits et de contenus intersectoriels (jeux, IP, beauté) illustre un modèle O4O réussi, qui transforme l’expérience hors ligne en clientèle en ligne durable.
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