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Le PDG de Gmarket, James Jang, vise à reconquérir la première place du marché grâce à l'IA, la beauté et « G-Mall »
Creatrip Team
a month ago
James Jang (nom coréen : Jang Seung-hwan), qui, jeune fondateur d’une entreprise d’e-commerce, avait un jour étudié le centre logistique de Dongtan de Gmarket, est revenu en tant que PDG et pousse à de lourds investissements technologiques pour préparer Gmarket à l’ère de l’IA. Depuis sa nomination, la valeur des transactions au premier semestre a augmenté de 14 %, la dépense mensuelle moyenne par client a progressé de 12 %, et le nombre de vendeurs a augmenté.
Jang affirme que Gmarket doit corriger la « dette technique » du passé (insuffisances techniques héritées) et construire une infrastructure reliée aux données afin que Gmarket puisse servir de nombreux agents d’achat IA comme une sorte de grossiste. Il soutient que les plateformes de type open market auront un avantage dans le commerce basé sur l’IA, car elles offrent une plus grande variété de produits et davantage de données, et que le modèle de revenus de Gmarket fondé sur les commissions est plus « favorable aux agents » que celui de rivaux dépendants de la publicité.
Parmi les initiatives stratégiques figurent le renforcement des catégories beauté et le lancement de « G‑Mall » (nom de code interne) — une sélection organisée garantie par Gmarket, avec assurance côté vendeurs — afin d’attirer les marques et d’améliorer l’expérience client. Jang privilégie les investissements technologiques et dans l’écosystème à long terme plutôt que des projets d’IPO à court terme, avec pour objectif de rétablir Gmarket comme un leader du marché que de futurs entrepreneurs étudient et prennent en exemple.
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