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Le 'Gift Club' du Lotte Department Store double les ventes des clients à forte valeur.
Creatrip Team
2 months ago
Le grand magasin Lotte a lancé le « Lotte Gift Club », un programme d’adhésion pour les clients (particuliers et entreprises) dépensant 1 000 000 won ou plus en coffrets cadeaux alimentaires pour les fêtes. Introduit l’automne dernier et étendu pour ce Nouvel An lunaire, le programme offre des récompenses par paliers — des bons d’achat en magasin (5–7 %) et un cumul de 8 % de L.Point en ligne — pour les achats éligibles pendant les périodes de prévente et de vente principale. En ciblant les clients à forte dépense avec des avantages personnalisés et en étendant les offres en ligne, Lotte indique que les ventes des clients à forte valeur ont à peu près doublé par rapport à l’année dernière ; le club a aussi augmenté la part et le nombre d’acheteurs premium depuis son lancement. Lotte prévoit des avantages saisonniers continus (par ex. Mois de la Famille, Noël) et envisage des avantages toute l’année pour les membres. (L.Point : points de fidélité de Lotte)
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