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Tumulte dans la vente au détail en Corée du Sud : la vente de Homeplus cale, violation chez Coupang, tensions dans le secteur
Creatrip Team
3 months ago
Les secteurs de la vente au détail et de l'alimentation en Corée du Sud ont connu une année 2025 turbulente marquée par des accords avortés, des violations de données et des crises de réputation. Homeplus, autrefois deuxième chaîne d'hypermarchés du pays, reste en redressement judiciaire après avoir demandé la protection du tribunal ; son propriétaire en capital-investissement MBK Partners n'a pas pris de mesures décisives, et la société cherche à vendre séparément des actifs comme Homeplus Express (une chaîne de supermarchés de petit format) pour réunir des fonds d'urgence. Le géant du commerce électronique Coupang a subi une fuite massive de données affectant environ 33,7 millions d'utilisateurs, révélant des faiblesses dans les contrôles internes. La colère publique a augmenté alors que des dirigeants, dont le président Kim Beom-seok, ont été critiqués pour avoir évité toute responsabilité, et la compensation de l'entreprise — des bons d'achat utilisables uniquement sur la plateforme — a été perçue comme une tactique marketing plutôt que comme un véritable soulagement. Les grands groupes alimentaires SPC et The Born Korea (더본코리아) ont été confrontés à des controverses de sécurité et de qualité : SPC a subi des décès répétés sur le lieu de travail minant la confiance, et les marques de The Born ont été touchées par des litiges sur la qualité des produits et l'origine des ingrédients liés aux risques de réputation associés au propriétaire (백종원). Les mesures gouvernementales de relance à destination des consommateurs via de grands « coupons de consommation » (민생회복 소비쿠폰) ont brièvement stimulé les dépenses et la confiance des consommateurs, mais les effets ont été de courte durée et de nombreuses petites entreprises ont déclaré n'avoir tiré que peu de bénéfices durables. Parallèlement, la K-fashion s'est développée à travers l'Asie, renforçant le profil stylistique de la Corée, même si la faiblesse de la demande intérieure a favorisé les ventes d'occasion, les produits contrefaits « dupes » et la restructuration des entreprises de mode aux prises avec la baisse des profits.
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