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Lors d'une réunion d'inspection parlementaire organisée par l'Assemblée nationale, Kyochon F&B a été critiqué pour avoir réduit le poids de son poulet désossé de 700g à 500g sans en baisser le prix, une pratique qualifiée de « shrinkflation » typique (lorsqu’un produit diminue en taille ou en quantité tout en maintenant le même prix). Les parlementaires ont souligné l’insuffisance d’information fournie aux consommateurs. Le PDG de Kyochon, Song Jong-hwa, a reconnu le problème et a promis d’améliorer les notifications sur les applications de livraison ainsi qu’en magasin. Des inquiétudes concernant les problèmes d’approvisionnement et l’impact sur les franchises ont également été soulevées, menant à une promesse de stabiliser l’approvisionnement.