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LF Mall 以語音與影像理解強化「LF Styletalk」

Creatrip Team

a month ago

韓國生活風格企業LF透過為其AI購物代理「LF Styletalk」新增語音轉文字與以影像為基礎的搜尋功能，升級了旗下高端購物網站LF Mall。Styletalk於7月上線，採用對話式生成式AI，依據使用者的描述推薦商品；上線一個月內處理約1萬次對話，使用者中約75%為40多歲至50多歲族群。 近期更新讓使用者可用語音提出查詢，並聆聽AI回覆（在不方便打字時特別實用），也可上傳服裝照片搜尋相似商品。影像功能可在全身照中辨識個別單品，分析顏色、圖案、材質與版型，並支援後續加入如「更修身」或「黑色」等限制條件。若單品辨識不清，AI會提出釐清問題以提高準確度。 Styletalk也會建議可搭配的服裝與配件，提供接近實體門市造型建議的體驗。今年稍晚，LF計畫新增建議的後續提問按鈕，讓使用者無需打字也能持續對話。LF表示，將持續精進Styletalk，以透過文字、語音與影像提供更自然、更個人化的購物體驗。

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