乐天Hi-Mart在低迷的家电市场中重返盈利（Creatrip）

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乐天Hi-Mart在低迷的家电市场中重返盈利

Creatrip Team

a month ago

乐天Hi-Mart去年录得营业利润96亿韩元，较前一年增加79亿韩元，全年总销售额增长0.8%至2.8453万亿韩元。剔除一次性项目后，营业利润改善297亿韩元，标志着该零售商四年来首次实现营业盈余，也是五年来首次实现全年销售“正转”。公司将增长归因于其服务业务——“Hi-Mart 安心关怀”（家电保险、维修、清洁和家居装饰服务），客户使用量约增长23%，收入约增长39%。自有品牌PLUX（4月推出）表现强劲，55个新品中有33个在各自品类排名前三，22个登顶第一，带动自有品牌销售增长8%。线下“体验式”门店升级（包括MOTOPIA）使22家改造门店的销售提升39%，同时通过约3000名家电专员的OMO（线上线下整合）咨询策略，电商月独立访客增长40%，线上销售增长8%。乐天Hi-Mart计划进一步推进其四大战略支柱——服务、产品、门店和电商，以维持高质量增长。

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