Инстаграм @holyhaein
Путешествуя за границу, будь то на короткий или длительный срок, мы иногда оказываемся в неожиданных и опасных ситуациях.
Что делать, если вы стали жертвой или свидетелем ограбления, нападения или другого преступления, находясь в Южной Корее? В этой статье мы рассмотрим правильную процедуру действий.
Источник: Интерпол
Если вы оказались в опасной ситуации или стали свидетелем преступления во время вашего пребывания в Южной Корее, не паникуйте.
Мы проведем вас через процедуры сообщения о преступлении, рекомендованные Корейским национальным полицейским агентством (KNPA).
Вы можете сообщить в полицию, если вас беспокоит ваша собственная безопасность или безопасность вашего имущества, или если вы являетесь жертвой или свидетелем неправильного поведения, такого как ограбление, пьяная драка, сексуальное домогательство или другое опасное поведение.
Если у вас возникла несчастная ситуация, вы можете позвонить на горячую линию национальной полиции Кореи.
Куда звонить
Источник: onetvasia
Есть два номера, которые вам нужно знать, если вы хотите сообщить о преступлении в Южной Корее: 112 для чрезвычайных ситуаций и 182 для неотложных случаев.
Каждый должен запомнить экстренный номер 112. Помимо этих номеров, линия для сообщения о киберпреступлениях - 118.
При звонке по номерам 112 или 182 не нужно набирать код региона.
Если вы используете общественную телефонную будку, вам нужно нажать кнопку, на которой написано '긴급 전화' (Экстренный вызов), затем наберите 112 или 182, после чего вы будете подключены к ближайшему экстренному центру.
Процедура для сообщения о преступлении
1. Сообщите о необходимости переводчика
Источник: signupp
Being in a difficult situation can hinder communication in a foreign language.
Следовательно, чтобы предоставить ваш отчет как можно более подробным и правильным, сначала сообщите сотрудникам горячей линии о необходимости переводчика.
У корейской национальной полиции есть много переводчиков, не только английских, поэтому спросите, есть ли у них тот язык, на котором вы чувствуете себя наиболее комфортно.
2. Четко указать местоположение
Источник: Koreadramaland
Очень важно сообщить полиции местоположение инцидента или преступления. Если вы укажете им неправильное местоположение, это займет у них больше времени, чтобы найти и помочь вам.
В случае, если экстренный вызов внезапно оборвался без четко указанного местоположения, сотрудники вызовут ближайшее полицейское управление, чтобы попытаться вас найти.
Если вы позвоните по 112, система сможет автоматически определить ваше местоположение по сигналу вашего телефона.
Но он не сможет точно определить местоположение, если вы используете иностранный мобильный номер с включенным роумингом, что многие иностранцы используют, находясь в Южной Корее.
Вместо этого вы можете открыть приложение карт и сделать снимок экрана вашего местоположения, и отправить его в виде сообщения на 112. Или вы можете поделиться своим местоположением, сделав видеовызов.
3. Подробно опишите инцидент
Источник: Koreadramfashion
После того, как оператор ответит на ваш звонок, важно подробно описать происшествие, сообщив им, когда, где и как произошло происшествие.
Кроме того, если вы можете запомнить детали, такие как номера регистрационных знаков транспортного средства, количество злоумышленников или характеристики преступника, следует включить это в свой отчет.
После отправки сообщения вы получите SMS-сообщение на свой телефон в течение 3 минут, чтобы подтвердить, что ваше сообщение было успешным, и попросить вас ответить на звонки, когда они вам перезвонят.
Вещи, о которых нужно помнить
1. В чрезвычайных ситуациях вы, вероятно, будете в состоянии шока, который повлияет на ваше общение. Поэтому вы должны помнить делать глубокий вдох и говорить медленно, чтобы информировать сотрудников как можно точнее.
2. Вы не должны касаться или приближаться к месту происшествия до прибытия властей для сбора улик. Обязательно сотрудничайте с персоналом на протяжении всего процесса.
3. На основе принципов прав человека полиция не сообщит вас в Иммиграционный офис, даже если вы находитесь нелегально в Южной Корее. Поэтому иностранцы, которые незаконно въехали в страну, также могут обратиться за помощью к властям, не беспокоясь о депортации.
4. Звонки по 112 будут записаны для последующего использования, но вся информация будет оставаться конфиденциальной.
5. Вы можете попросить психологическую консультацию, если почувствуете такую потребность.
Другие способы сообщить
Источник: Google Play
1. Текстовые сообщения
Если вам неудобно разговаривать по телефону, вы можете уведомить 112 по SMS. Обратите внимание, что если текст не на корейском языке, может потребоваться время для его перевода полицией, и они могут не смочь немедленно ответить вам.
2. Отчет через приложение
Если вы не можете сделать звонок, вы можете вместо этого сообщить о преступлении через приложение '112 긴급 신고'. Приложение может быть сложным в использовании, так как все на корейском языке. Вам также нужно подтвердить свою личность перед сообщением.
3. Безопасность е-отчета
Приложение Safety e-Report (Safety e-Report) можно использовать для сообщения о неотложных ситуациях, например, если вы столкнулись с неисправным светофором или люком, вы можете сделать фотографию и загрузить ее в приложение.
Источник: Koreajoongangdaily
Если вы посетите Корею без телефона, с помощью которого можно звонить или отправлять сообщения, вы можете вместо этого выбрать обратиться за помощью непосредственно к офицеру полиции или туристической полиции.
Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт Корейского национального полицейского агентства здесь.
Если у вас есть вопросы или комментарии к сообщению в блоге, оставьте комментарий ниже или напишите нам по адресу help@creatrip.com.
