Now In Korea
Солонгосын зочид буудлууд роботуудад өдөр тутмын ажлыг хариуцуулж, хүмүүст зочломтгой үйлчилгээг хариуцуулж тэнцвэржүүлж байна
Creatrip Team
23 days ago
Өмнөд Солонгосын зочид буудлууд робот, хиймэл оюун ухаан (AI), киоск зэрэг дижитал хэрэгслийг өөр өөр түвшинд нэвтрүүлж байна—зарим нь бүртгэл (check-in) болон хүргэлтийг автоматжуулж байгаа бол, зарим нь нүүр тулсан үйлчилгээг үндсэн санал болголтоо хэвээр хадгалж байна. Лотте, Ханхва зэрэг сүлжээ зочид буудлууд ажилтнуудын ачааллыг бууруулахын тулд орны цагаан хэрэглэл, аяга таваг, өрөөний эд зүйл хүсэлт зэрэгт зориулсан хүргэлт ба дэмжлэгийн роботуудыг нэвтрүүлж байна; дэлхийн мэдээллээс харахад зочлох үйлчилгээний салбар дахь роботуудын хэрэглээ өсөж, олон аялагч холбоо барихгүйгээр бүртгэл хийхийг илүүд үздэг. Four Seasons Seoul, The Shilla (Чосон зочид буудал) зэрэг тансаг зэрэглэлийн зочид буудлууд хүний харилцааг чухалчилж, зочинтой нүүр тулан ажиллах роботоос зайлсхийдэг бөгөөд биечлэн ажилладаг батлер зэрэг хувийн үйлчилгээний хэлбэрүүдийг хэвээр үлдээж байна. Олон зочид буудал тодорхой зааг тогтоодог: стандартчилсан, давтагддаг ажил (жишээ нь савласан ус эсвэл алчуур хүргэх) нь автоматжиж болох ч, зочид буудлын онцлогийг тодорхойлдог зочломтгой үйлчилгээ болон зочдын сонголт, гэнэтийн нөхцөл байдлыг зохицуулах нь хүний хариуцлага хэвээр байна. Мэргэжилтнүүд зочдын туршлагыг сайжруулахын тулд технологи ба ажилтнуудын үүргийг тодорхойлохыг зөвлөж, зөвхөн зардал бууруулахын тулд хүмүүсийг орлуулах нь сөрөг үр дагаварт хүргэж болзошгүйг анхааруулж байна. (алчуур = 수건)
Энэхүү мэдээлэл танд таалагдав уу?