K-Ready Box - Scatola da Viaggio

D. Il mio alloggio accetterà il pacco per me?

R. La maggior parte degli hotel conserverà i pacchi intestati agli ospiti registrati alla reception. Le politiche variano però. Se soggiorni in una guesthouse o in un Airbnb, conferma in anticipo con la struttura o l'host che possono riceverlo.

D. Qual è la scadenza per ordinare?

R. Gli ordini sono disponibili fino al 13 settembre. Si tratta di una vendita a tempo limitato.

D. Posso scegliere la data di consegna?

R. Sì. Puoi selezionare qualsiasi data dal 14 al 21 settembre. Ti consigliamo di scegliere la data del check-in così potrai usare gli articoli dalla prima notte. Evita di scegliere una data a meno di due giorni dal check-out, perché potrebbe non esserci tempo sufficiente per ricevere la scatola.

D. Cosa succede se la scatola arriva prima del check-in?

R. La maggior parte delle strutture la terrà alla reception e potrai ritirarla al check-in con il nome della prenotazione. Le politiche di deposito anticipato variano, quindi conferma con il tuo alloggio prima di scegliere una consegna prima del check-in.

D. Che tipi di alloggi possono ricevere la scatola?

R. Consegnamo a hotel, guesthouse, Airbnb e altri alloggi privati in Korea. Le politiche sui pacchi variano per struttura, quindi verificare l'accettazione prima di ordinare è l'opzione più sicura.

D. Quale nome devo inserire come destinatario?

R. Inserisci il nome esatto usato per la prenotazione dell'alloggio (il tuo nome in inglese come mostrato sul passaporto). La reception potrebbe rifiutare il pacco se il nome non corrisponde alla lista degli ospiti.

D. Come posso tracciare la consegna?

R. Spediremo la scatola in base alla data di consegna selezionata e invieremo il numero di tracciamento via email all'indirizzo fornito dopo la spedizione.

D. La consegna potrebbe subire ritardi?

R. La consegna potrebbe subire un ritardo di 1–2 giorni a causa di imprevisti. Scegli una data di consegna con tempo sufficiente durante il tuo soggiorno.

D. Cosa succede se la scatola arriva dopo il check-out?

R. Potrebbe non essere possibile ricevere una scatola che arriva dopo il check-out. Scegli una data di consegna comodamente all'interno del tuo soggiorno.

D. Cosa è incluso?

R. La scatola include 10 essenziali da viaggio—come un caricabatterie portatile, un adattatore per prese, prodotti di K-beauty e articoli da toilette—più un Secret Coupon Pack.

D. I contenuti possono differire dalle foto?

R. A seconda della disponibilità, alcuni articoli potrebbero essere sostituiti con prodotti equivalenti. Anche il packaging reale potrebbe differire dalle immagini di questa pagina.

D. Qual è la durata di conservazione dei cosmetici?

R. Tutti i prodotti sono genuini e sigillati, e le date di scadenza vengono controllate prima della spedizione. La data è stampata su ogni confezione del prodotto.

D. Posso portare il caricabatterie portatile in aereo?

R. I caricabatterie portatili devono essere portati in cabina e non possono essere messi nel bagaglio da stiva. Assicurati di metterlo nel bagaglio a mano per il volo di ritorno.

D. Posso pagare con una carta emessa fuori dalla Korea?

R. Sì, sono accettate carte emesse fuori dalla Korea.

D. Posso cancellare l'ordine e ricevere un rimborso?

R. Le cancellazioni effettuate almeno 7 giorni prima della data di consegna selezionata ricevono un rimborso completo. Dopo tale termine, la preparazione della spedizione inizia e la cancellazione o il rimborso non sono disponibili.

D. Cosa succede se la mia scatola non arriva o arriva danneggiata?

R. Se il mancato recapito o il danneggiamento è causato da noi o dal corriere, forniremo un rimborso completo o rispediremo la scatola. La rispedizione e i rimborsi non sono disponibili quando la consegna fallisce per ragioni imputabili al cliente, inclusi indirizzo o numero di telefono errati, mancanza di dettagli per l'accesso alla proprietà, o rifiuto da parte dell'alloggio.