Tripeasy | Servizio di consegna bagagli

1. Si prega di compilare accuratamente tutte le informazioni richieste nella pagina di prenotazione.
2. Completa il pagamento completo.
3. La tua prenotazione sarà confermata entro 1–2 giorni lavorativi dopo il completamento del pagamento.
4. Dopo la conferma, i dettagli saranno inviati tramite i social media.
5. Si prega di aggiungere tripeasy2018 su Line/Wechat/KaKaoTalk, o +82 10-8438-5301 su WhatsApp, e inviare i seguenti dettagli in un messaggio:
   • Numero di prenotazione
   • Nome della persona che prenota
   • Data e ora per il deposito bagagli
6. Assicurati di lasciare i bagagli all'orario programmato per utilizzare il servizio!

1. Terminal 1 dell'Aeroporto di Incheon

• Orari: Lun-Dom 08:00~22:00
• 1F Terminal 1 Sala Arrivi A - Davanti all'Uscita 2, accanto agli Stand 11 & 12

2. Terminal 2 dell'Aeroporto di Incheon

• Orari: Lun-Dom 08:00~22:00
• Chiosco dell'agenzia di viaggi accanto al Banco K nella hall degli arrivi al 3° piano del Terminal 2.

Albergo

• Orari: Si prega di verificare gli orari di apertura del tuo hotel. (Confermare in anticipo se l'hotel offre un servizio di trasporto.)
• Luogo di Ritiro: Ritirato all'uscita con un cartello con il nome. (Si prega di inserire il proprio nome e numero di volo accuratamente in inglese.)

Aeroporto di Incheon > Hotel

• Orari di consegna: 08:00–21:00 (Il servizio è disponibile solo se si arriva entro le 21:00.)
• Per gli articoli consegnati entro le 17:00, è possibile la consegna lo stesso giorno.
• Per gli articoli consegnati dopo le 17:00, la consegna verrà effettuata il giorno successivo.

Hotel > Aeroporto di Incheon

• Orari di consegna: 08:00–10:00
• Se il tuo volo parte prima delle 15:00, programma la consegna dei bagagli in aeroporto il giorno precedente tra le 08:00 e le 10:00. I bagagli saranno disponibili per il ritiro a partire dalle 08:00 del mattino successivo.
• Se il tuo volo parte dopo le 15:00, programma la consegna dei bagagli in aeroporto il giorno della partenza tra le 08:00 e le 10:00. I bagagli saranno disponibili per il ritiro a partire dalle 15:00 dello stesso giorno.

• I dettagli della tua prenotazione saranno confermati tramite SNS, quindi aggiungi tripeasy2018 su LINE/Wechat/KakaoTalk o +82 10-8438-5301 su WhatsApp.
• Per quanto riguarda l'aggiunta di amici su LINE, l'aggiunta dell'ID LINE (tripeasy2018) è temporaneamente non disponibile; cerca invece il nostro nuovo account ufficiale (@320nyxfo).
• Orari online di Tripeasy SNS:
• Prenotazioni: Giorni lavorativi 09:00 - 18:00
• Consegna, Ritiro: Tutti i giorni 09:00 - 22:00
• Prima di depositare i tuoi bagagli presso il tuo hotel, verifica se il servizio è disponibile nel tuo hotel.
• Se lasci i tuoi bagagli all'hotel, assicurati di lasciare i tuoi bagagli prima delle 10:00.
• Controlla se il tuo hotel è idoneo per questo servizio. Area disponibile: Tutte le aree di Seoul, Incheon (tutte le aree eccetto Ongjin e Ganghwa), parti di Gyeonggi-do (Goyang, Gimpo, Bucheon, Ansan, Shiheung, Anyang, Gwangmyong, Gunpo, Gwacheon).
• La consegna dei tuoi bagagli può richiedere un minimo di 6 ore e un massimo di 8 ore. Se i tuoi bagagli non vengono ritirati, saranno conservati fino a 30 giorni (possono essere applicate tasse di deposito).
• Nel caso in cui i bagagli vengano persi o danneggiati per motivi imputabili al fornitore del servizio, riceverai fino a 500.000 KRW di rimborso.
• I bagagli superiori a 25 kg possono essere trasportati, ma non ci sarà alcun risarcimento in caso di danni alle ruote o alle maniglie.
• Prenditi cura personalmente del tuo passaporto, documento d'identità e oggetti di valore.
• Nel caso in cui il servizio non sia disponibile a causa del traffico o delle condizioni meteorologiche, riceverai un rimborso del 100%.
• Puntualità è importante. Se sei in ritardo, contatta TripEasy!
• Devono passare almeno 6 ore tra l'orario di deposito e quello di raccolta dei bagagli.
• Se desideri trasportare articoli di bagaglio speciali come sacche da golf, passeggini o biciclette, contattaci in anticipo a help@creatrip.com.
• È previsto un rimborso del 100% per le cancellazioni fino a 1 giorno prima della data di prenotazione, e nessun rimborso è disponibile dopo tale data.
• Per modificare o annullare la tua prenotazione, contattaci a help@creatrip.com almeno 1 giorno prima della data di prenotazione.
• Si prega di informare gentilmente l'hotel che è stata fatta una richiesta di ritiro bagagli alla società di consegna bagagli prima delle 10:00 per il ritiro presso l'hotel.
• Nel caso in cui i tuoi bagagli non siano disponibili all'arrivo del conducente, potrebbe essere annullato come mancata presentazione.
• Si prega di attaccare un'etichetta con la scritta 'TRIPEASY' sulla borsa per il ritiro dopo la conferma.
• Assicurati di inserire lo stesso nome per la prenotazione dell'hotel e la prenotazione Tripeasy.
• A partire da dicembre 2024, il Summit Hotel passerà alla tariffazione delle tasse di deposito in euro e il servizio non sarà più disponibile.