A causa della natura dei prodotti on-demand, dove il peso del prodotto non può essere accuratamente determinato prima dell'ordinazione, la tassa di spedizione prepagata verrà rimborsata dopo il pagamento.
La tassa di spedizione prepagata viene calcolata sulla base dell'assunzione che ogni prodotto pesi più di 2 kg. Tuttavia, poiché la maggior parte degli articoli di abbigliamento pesa tipicamente tra 500g e 1kg, potresti ricevere un rimborso del 50% al 70% dell'importo prepagato dopo che la spedizione è iniziata.
Come viene calcolata la tassa di spedizione prepagata?
*1TWD = 42.31 KRW
Spese di spedizione nazionale in Corea | 0KRW / 0 TWD |
Spese di spedizione aerea (Corea>Altri Paesi) | 15000KRW per pezzi / 354.5 TWD |
Spese di spedizione nazionale a Taiwan | 5000KRW / 118 TWD |
Per esempio, se acquisti una maglietta a maniche corte (200g), un set di calzini (200g) e una felpa (600g),
Un costo interinale di 1181,5 TWD (354,5*3 +118), che è la somma della tassa di spedizione aerea internazionale per i tre articoli e la tassa di spedizione interna a Taiwan, verrà applicato come tassa di spedizione prepagata.
Dopo che la tassa di spedizione effettiva di 427,5 TWD (354,5*1+ 118) è stata misurata, la differenza di 709 TWD verrà rimborsata tramite la carta che hai utilizzato per il pagamento.
Come viene calcolato il costo di spedizione effettivo?
*1TWD = 42.31 KRW
Tariffa di spedizione interna della Corea | 0KRW / 0 TWD |
Tariffa di spedizione aerea (Corea>Altri Paesi) | 7000KRW per kg / 165 TWD |
Tariffa di spedizione interna di Taiwan | 5000KRW / 118 TWD |
La tassa di spedizione è calcolata in base al peso degli articoli nell'ordine.
Il costo di spedizione è determinato misurando il peso dei prodotti durante la fase di preparazione della spedizione a Taiwan, che avviene dopo che i prodotti sono pronti per la spedizione.
Quando e come viene rimborsata la spesa di spedizione?
La tassa di spedizione verrà rimborsata una volta che lo stato di consegna dell'ordine cambia in 'Spedito' dopo che tutti gli articoli sono preparati.
Per la maggior parte degli ordini, lo stato di consegna viene solitamente aggiornato a 'Spedito' entro una settimana dal pagamento, quindi puoi aspettarti di controllare i dettagli del rimborso circa una settimana dopo.
(Tuttavia, nei casi di ritardi nella preparazione del prodotto dovuti a articoli pre-acquistati o circostanze del marchio, il rimborso potrebbe essere anche ritardato.)
Vi notificheremo l'importo del rimborso tramite email e notifiche di sistema quando il processo di rimborso viene avviato. Inoltre, potete controllarlo su My Page.
Se hai ulteriori domande, contatta il Centro assistenza clienti di Creatrip all'indirizzo help@creatrip.com.
