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Mentre viaggi all'estero, sia per un breve o lungo periodo, a volte ci troviamo in situazioni inaspettate e pericolose.
Cosa dovresti fare se sei vittima o testimone di una rapina, aggressione o altro crimine mentre ti trovi in Corea del Sud? In questo articolo esamineremo la procedura corretta da seguire.
Fonte: Interpol
Se ti trovi in una situazione pericolosa o sei testimone di un crimine durante il tuo soggiorno in Corea del Sud, non entrare in panico.
Ti guideremo attraverso le procedure per segnalare un crimine come raccomandato dalla Korean National Police Agency (KNPA).
Puoi denunciare alla polizia se ti preoccupi per la tua sicurezza o per la sicurezza della tua proprietà, o se sei vittima o testimone di comportamenti impropri come rapine, risse ubriache, molestie sessuali o altri comportamenti pericolosi.
Se dovessi avere la sfortuna di trovarsi in una situazione del genere, puoi chiamare la linea di supporto della Polizia Nazionale Coreana.
Dove chiamare
Fonte: onetvasia
Ci sono due numeri che devi conoscere se vuoi segnalare un crimine in Corea del Sud: 112 per le emergenze e 182 per le non emergenze.
Ognuno dovrebbe assicurarsi di ricordare il numero di emergenza 112. Inoltre, la linea per segnalare i crimini informatici è 118.
Non è necessario digitare un codice di area quando chiami il 112 o il 182.
If you are using a public phone booth, you have to press the button that says 'Chiamata d'emergenza' (Emergency Call) first, then press 112 or 182, upon which you will be connected to the nearest emergency center.
Procedura Per Segnalare Un Crimine
1. Informare della necessità di un interprete
Fonte: signupp
Essere in una situazione di pressione può rendere difficile comunicare in una lingua straniera.
Quindi, al fine di fornire il tuo rapporto il più dettagliato e corretto possibile, dovresti prima informare il personale della linea di assistenza sulla necessità di un interprete.
La Polizia Nazionale Coreana ha molti interpreti, non solo in inglese, quindi chiedi se ne hanno per la lingua con cui ti senti più a tuo agio.
2. Chiaramente indicare la posizione
Fonte: Koreadramaland
È molto importante far sapere alla polizia la posizione dell'incidente o del crimine. Se dai loro la posizione sbagliata, impiegherà più tempo per trovarvi e aiutarvi.
Nel caso in cui una chiamata di emergenza venga improvvisamente interrotta senza alcuna posizione chiaramente indicata, il personale chiamerà la stazione di polizia più vicina per cercare di trovarti.
Se chiami il 112, il sistema sarà in grado di localizzarti automaticamente tramite il segnale del tuo telefono.
Ma non sarà in grado di individuare la posizione se stai utilizzando un numero di cellulare straniero con l'attivazione dell' roaming, che è ciò che molti stranieri utilizzeranno mentre sono in Corea del Sud.
Cosa puoi fare invece è aprire un'applicazione di mappe e fare uno screenshot della tua posizione, e inviarlo come messaggio al 112. Oppure puoi condividere la tua posizione facendo una videochiamata.
3. Dare una descrizione dettagliata dell'incidente
Fonte: Koreadramfashion
Dopo che un operatore risponde alla tua chiamata, è importante dettagliare l'incidente, facendo loro sapere quando, dove e come l'incidente è accaduto.
Inoltre, se riesci a ricordare i dettagli come i numeri di registrazione del veicolo, il numero dei colpevoli o le caratteristiche del colpevole, dovresti includerli nella tua segnalazione.
Dopo aver segnalato, riceverai un messaggio di testo sul tuo telefono entro 3 minuti per confermare che la tua segnalazione è stata completata con successo e per esortarti a rispondere alle chiamate quando ti richiameranno.
Cose Da Tenere A Mente
1. In caso di emergenza, è probabile che tu sia in uno stato di shock, il quale influenzerà la tua comunicazione. Pertanto, dovresti ricordare di fare un respiro profondo e parlare lentamente per informare il personale nel modo più accurato possibile.
2. Non dovresti toccare o avvicinarti alla scena dell'incidente prima che arrivino le autorità per raccogliere le prove. Assicurati di cooperare con il personale durante tutto il processo.
3. Basato sui principi dei diritti umani, la polizia non ti segnalerà all'Ufficio Immigrazione anche se ti trovi illegalmente in Corea del Sud. Pertanto, anche gli stranieri che sono entrati illegalmente nel paese possono chiedere aiuto alle autorità senza preoccuparsi di essere deportati.
4. Le chiamate al 112 verranno registrate per fini di follow-up, ma tutte le informazioni saranno mantenute riservate.
5. Puoi chiedere consulenza psicologica se ne senti il bisogno.
Altri modi per segnalare
Fonte: Google Play
1. Messaggi di testo
Se non ti senti a tuo agio a parlare al telefono, puoi notificare il 112 tramite SMS. Si prega di notare che se il testo non è in coreano, potrebbe richiedere tempo alla polizia per tradurre e potrebbero non essere in grado di risponderti immediatamente.
2. Segnalazione tramite app
Se non riesci a fare una chiamata, puoi invece segnalare un crimine tramite l'app '112 긴급 신고'. L'app può essere difficile da usare poiché è tutta in coreano. Devi anche confermare la tua identità prima di fare la segnalazione.
3. Rapporto di sicurezza elettronico
L'app Safety e-Report (안전 신문고) può essere utilizzata per segnalare situazioni non di emergenza, ad esempio se ti trovi di fronte a un semaforo rotto o a un tombino aperto, puoi scattare una foto e caricarla sull'app.
Fonte: Koreajoongangdaily
Se viaggi in Corea senza un telefono che possa fare chiamate o inviare messaggi, puoi invece scegliere di chiedere aiuto direttamente a un ufficiale della polizia o alla polizia turistica.
Per ulteriori informazioni, visita il sito web dell'Agenzia Nazionale della Polizia Coreana qui.
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