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    飯店
    Hotel Athena (월문 호텔아테나)
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    Heidi Mckay一個星期前
    乾淨、優越的地理位置和優質的服務。前台團隊將為您預訂計程車、預訂晚餐,並盡可能為您提供住宿!最友善的人。每天早上的早餐都很棒。我們會再次入住。我確信我記錯了他的名字,但 Asheesh 非常樂於助人且友善。露台非常適合欣賞日出/日落。
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    Tibor Pickermann一個月前
    第一頓晚餐;花了40分鐘!!!即使我們喝了一杯酒,也要接受訂單......;) 我們耐心等待,因為至少我們喝了一杯好酒!!;) 不幸的是,晚餐令人失望… 第二天一切都很好,好像「廚房」被更換了!;) ……第三天,廚房又出現負面狀況。 但是,房間乾淨,工作人員友善,“晚餐”時的景色很棒! 祝你好運!;)
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    Alexander Jedrasik2個星期前
    我們住過的最好的地方之一。露台是欣賞日落的好地方。塞拉真是太棒了。強烈推薦住在這裡。他們甚至幫助我們組織了一次完美的品酒/旅遊
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    F. Wiszniewski2個月前
    優點: 地點便利:飯店地理位置優越,步行 10 至 15 分鐘即可抵達市中心、景點和餐廳。 禮貌的早餐服務:早餐服務人員很有禮貌,儘管早餐本身可能不值得。 潔淨室:房型符合潔淨度標準。 缺點: 不受歡迎的入住:接待人員的不友善和無禮的行為破壞了入住體驗。 寵物狗政策溝通:飯店關於寵物狗的政策傳達得不夠專業。當問及醫生時,他們建議我去急診室。我在網路上找到了自己的私人醫生來治療輕微感染,不需要緊急服務。 需要升級房間:浴缸密封上有黑色黴菌,對整體清潔度和舒適度有負面影響。 前台協助:前台工作人員缺乏反應和熱情,在需要幫助時提供無用的建議。他們沒有主動提供行李搬運服務,也沒有告知我們車庫是否有電梯;結果我們只好拎著行李上樓梯,他們就只是看著。 價值感知:整體體驗與所花的錢的預期價值不一致。 改進建議: 對禮賓人員進行全面培訓,提升前台專業水準及賓客滿意度。 考慮對前台工作人員與家政或早餐服務人員進行交叉培訓,這些人員以禮貌和以客人為導向的方式而聞名。 當客人詢問醫生時,提供比建議去急診室更合適的答复,為非緊急醫療問題提供指導或建議。
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    Armin Incomparable一個星期前
    無線網路很差,甚至連智慧電視也無法連線。儘管馬桶上有“sigillo di garanzia igiene”,但裡面有棕色斑點:/房間裡的通風機(#703)不起作用。房間卡鑰匙需要重新激活,因為它在第二次之後就不再打開房間了。代客泊車服務和早餐都非常好。工作人員總的來說非常有禮貌和友好!


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