屋頂水療中心非常值得。上午 10:30 開放。飯店晚上的酒吧服務低於標準。早上的接待員非常專業，在水療中心方面非常樂於助人。由於屋頂水療中心，我會回來住更長的時間。絕對值得。房間裡的淋浴很棒。沒有洗澡。良好的陽台和景觀。停車太複雜而且沒有詳細解釋所以只能在其他地方找到停車位。早餐不錯。乾淨的床單。

我預訂了 01.10.2023-02.10.2023 的房間，但我的孩子意外生病了。我書面申請延後日期並取消罰款。 Booking方面傳來消息稱「有可能，但飯店尚未確認」。預訂建議直接聯絡飯店管理部門。我給酒店寫了幾條訊息，但沒有收到任何回應。電話聯繫了酒店。管理員確認可以更改日期（需支付 50 歐元）或退款。我們選擇退款，因為我們不知道孩子什麼時候會康復。管理員電話確認，錢會退回。我沒有收到書面確認。我是2023年9月29日到2023年10月2日寫信給飯店的，他說明了狀況。酒店管理人員完全忽略了我的信息。結果，直到2023年10月2日，我才收到飯店預訂部門的訊息，「確認期限已過，已被處以116歐元的罰款」。我們真的很想等孩子康復後再去酒店看看，但管理人員故意拖延信件，沒有提供答复，以便收取罰款。結果就是情緒被破壞和消極。沒有對客戶的關注和尊重。這就是為什麼我給予最低評價。這種對待顧客的態度還是第一次。這樣的管理是令人恐懼和恥辱的

在閱讀了一些評論後，我得出的結論是，酒店工作人員有系統地這樣做。

這號稱是四星級飯店。它不是。沒有空調，如果窗戶不開到其他飯店又吵又熱的空調機組的話，這還不算太糟。兒童不得使用游泳池，不含早餐，接待櫃檯服務有些簡潔。有點貴。

美麗的酒店和超級友好的工作人員。感謝阿里的善良與包容。

我們非常感謝每個人的友善，尤其是在我們結束了環勃朗峰並且精疲力竭之後。

水療區是一種享受，按摩很棒。不幸的是，只有一些後來的客人沒有完全尊重水療區，因此它在最後帶走了一些輕鬆的氛圍。

可怕的、不受歡迎的、粗魯的員工。他們會做絕對最低限度的事。想看看是否可以提早入住？他們厭惡地看著你，甚至沒有檢查就用酸溜溜的「不可能」打發你走。結帳也是如此。早餐很棒，地點也很好。訓練員工微笑並樂於助人，這樣您就會擁有一家好的酒店。