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Inditex 旗下 ZARA 的首席商務長(CCO)拉烏爾・埃斯特拉德拉(Raúl Estradera)稱讚南韓是觀察全球趨勢的關鍵市場,並預告品牌位於首爾江南站附近的翻新旗艦店。這間擴大後的三層樓門市(2,130㎡)強化了空間與服務,包括一座名為「Imugi」的大型裝置藝術,靈感來自韓國神話(imugi),由在地工作室 Our레이보 製作;店內也設有名為 Zacaffe 的咖啡館,以提升訪客體驗。
埃斯特拉德拉表示,來自 Musinsa 等本土線上平台的競爭被視為一種刺激,並對可能的合作保留空間。ZARA 也加強全通路連結:App 現在可顯示店內庫存與位置;門市並提供南韓首個 ZARA 服務,讓顧客可在兩小時內透過無人取件方式領取線上訂單。
在南韓,ZARA 將把重點放在翻新與升級既有門市與服務,而非在目前 29 個據點之外快速擴張。