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如何避免就行李損壞發生爭議：在一隻價值200萬韓圓的行李箱被毀後的建議

Creatrip Team

2 months ago

最近一名旅客飛往日本後收到損壞的高級行李箱（約200萬韓元）的案例，凸顯出行李損壞的常見爭議。航空公司常難以判定損壞原因，且可能會依照折舊處理，特別是物品超過五年或無購買證明時。本案中航空公司以損壞來源不明且無法確認購買日期為由，提出約2,000日圓（約2萬韓元）的賠償；旅客拒絕簽字。旅客應在離開機場前檢查行李，若發現損壞應立即在遺失行李櫃檯申報。若要申請現金賠償，旅客需出示該物品的收據；否則航空公司可能提供一個中等價位的替代行李箱。若航空公司賠償不足，可利用旅遊保險提出理賠，並需航空公司出具損壞證明（不可重複領取雙重給付，但保險可補足剩餘損失）。預防措施包括使用機場行李打包服務（수하물 래핑）及避免過度裝載以降低破損風險。建議出國旅遊時購買旅遊保險。

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