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消費者決定品牌成敗：永續性驅動韓國消費購買行為

Creatrip Team

3 months ago

臺灣消費者越來越偏好能證明真正永續的品牌，會以較高的購買力獎勵這些企業，並以抵制懲罰那些未達標者。調查顯示有63% 的消費者認為 ESG（環境、社會、治理）是必要的，超過74% 表示會更多購買實踐 ESG 的公司產品。年輕世代，尤其是 Z 世代（1997–2012），以價值驅動行為推動這一轉變，例如以「meaning-out」（用消費表達信念）和「jjan-tech」（透過剪除不必要支出來存錢）等方式。採用具公信力永續標章的食品公司——例如 SUSS（Sustainable U.S. Soy）——已見到強勁的銷售成長：延世乳業加貼 SUSS 標章後，其低糖豆漿在五月到十一月期間成長了69%，其他公司平均也報告約37% 的提升。永續耕作做法與驗證型認證正成為行銷資產與信任訊號，因為消費者在檢視生產方式而不僅僅看價格。雖然綠色洗牌仍具風險，但消費者在真實永續上的反覆正面「成功經驗」會鼓勵更多以價值為導向的購買，並將力量轉向消費者。

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