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Musinsa 承認 North Face 羽絨標籤錯誤，提供退款並加強商品資訊管理

Creatrip Team

3 months ago

Musinsa 確認其平臺上架的一件 North Face「1996 Retro Nuptse」外套標示的填充物成分有誤：商品頁面寫著「鵝絨 80%、羽毛 20%」，但實際使用的是回收羽絨。公司表示此錯誤源於外部賣家未更新換季資訊，並宣佈將全額退款。Musinsa 也承諾強化商品資料控管，並為自有品牌「Musinsa Standard (무신사 스탠다드)」提供更詳盡的材質明細，例如以聚酯纖維、壓克力等具體百分比取代模糊的「其他纖維 55%」標示。公司稱此一做法是為了主動維護顧客信任的措施。

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