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2025 KCIA 獎公佈生活風格類最佳線上商店

Creatrip Team

4 months ago

KCA（Korean Consumer Assessment）公佈了2025年KCIA韓國消費者產業獎「線上商店」生活風格部門的部分結果。該評選由韓國消費者院主辦，旨在反映消費者的八項基本權利，並提供客觀資訊以改善日常購物品質。面對日益成長的數位購物趨勢，該計畫每年選出獲得高消費者評價的線上商店。7月至9月的前期調查以入口網站各商品類別的評論數為基礎篩選候選名單，接著以實際使用者體驗進行評估。最終獎項依據四項標準決定：商品滿意度、配送滿意度、申訴回應與整體評分。KCA指出，消費者現在會根據便利性、可信度與個人化來選擇通路，業者也以更快的配送、更好的商品與更友善的客服回應。該組織同時表示，將透過Sarangui Yeolmae（「愛的果實」，一個韓國慈善團體）支持低收入家庭，資助兒童贊助方案，提供弱勢兒童與青少年生活、教育與醫療援助。

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