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南韓醫療旅遊蓬勃發展但需提升品質:報告建議韓國醫療觀光協會(K-MTA)及多樣化策略 Creatrip Team
2 months ago
Yanolja Research 的報告指出,2024 年韓國醫療觀光人次激增至 117 萬,約為疫情前(2019 年)水準的 235%,主因為 K 文化的影響、具競爭力的價格,以及來自人口老化國家的需求上升。每位患者平均消費為 2,408 美元,顯示高價值。然而,成長不均:85.4% 的外國病患集中在首爾,77.3% 的支出集中在整形與皮膚科治療。值得注意的是,針對重大、必需性疾病(如癌症、心臟病)的就診仍低於 2019 年水準(例如外國癌症患者降至 7,147 人)。病患對臨牀技術的信任度高,但便利性、外國病患服務與術後照護評分偏低。報告建議成立強而有力的中央機構(提議名為「K-MTA」— Korea Medical Tourism Authority),將醫療提供者的註冊制度轉為嚴格的認證制度,實施強制性的標準合約,建立「K-Smart」遠距回診系統供返國患者使用(非治療性諮詢),開發以康復為主的旅遊套裝,將治療與當地的身心療癒(溫泉、森林療癒)連結,並打造一個涵蓋搜尋–預訂–治療–觀光–術後照護的一體化平臺。研究者呼籲在 K-beauty 與首爾之外多元佈局,以吸引以需求為導向的醫療旅客並將觀光利益在區域間擴散。