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Naver 以地圖為主打造「旅遊超級應用」,瞄準入境觀光客 Creatrip Team
4 months ago
Naver,韓國主導的地圖供應商,正透過打造一個將Naver Map與其訂位(Naver Reservation)和支付(Naver Pay)服務串連的一站式「觀光超級應用程式」,以攫取入境觀光市場。該公司最近加入了公私協力的「韓國訪問之年委員會(한국방문의해위원회)」,顯示其大舉進軍旅遊領域。由於韓國限制外國地圖資料輸出,像Google Maps等全球服務在步行與駕車路線上存在缺口—Naver透過強化英文、中文與日文支援填補了這些空白。2023年Naver Map在外國訪客中的使用率領先(56.2%對Google Maps的33.9%)。Naver計畫利用定位與興趣資料來建議訂位並提供無縫支付,製造綁定效應,並透過與HanaTourITC等旅行業者的「開放協作」擴展,販售K文化行程並讓小型在地業者加入平臺。傳統旅行業者看見新的通路機會,但也擔心對Naver的依賴以及來自平臺主導地位的潛在費用負擔。