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「救命!」——韓國在內藏山推出 AI「旅遊管家」,提升安全與舒適度
Creatrip Team
a month ago
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韓國觀光公社在內藏山國立公園部署了一套名為「AI 광지부사(AI 導遊管家)」的人工智慧服務,以在賞楓季提升安全與遊客便利。該系統能以多種語言偵測求救聲,辨識尖叫與大聲噪音,並自動將即時位置回報至控制儀錶板以加速救援。它也監控熱門景點(例如 108 楓葉隧道)與纜車站的人潮密度,利用無人機影像加上 Kakao 結算資料分析停車擁堵狀況,並整合 TMAP 導航將遊客導向附近可用停車位。該服務提供多語指引與路線建議——韓語、英語與中文導航,另有 37 種語言的即時口譯與 10 種語言的 QR 碼翻譯——並能依年齡、同行類型與健行頻率建議個人化步道。此試點由五家民間 AI 公司與當地公園主管單位共同營運,旨在因應受 K-hiking 風潮帶動而增加的外國健行者人數,並創造可擴展且永續的觀光模式,以提升安全與便利。
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