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專家呼籲對人工智能保持謹慎,並倡議設立無障礙旅遊可及性認證 喺6月30日喺首爾舉行、題為《人人旅遊,AI開啟旅行新時代》的研討會上,南韓旅遊學者同官員警告,單靠AI同數碼科技並唔能夠保證無障礙旅遊。雖然AI旅遊推薦、導覽機械人、自主輪椅同AI智能眼鏡等技術可以提升便利度,但專家提醒要避免忽視個人需要嘅「科技樂觀主義」。例如,自助服務機(kiosk)可能幫到聽障人士,但亦可能令部分視障使用者更難使用。
與會小組成員主張,真正嘅共融旅遊需要政府安全網、分階段嘅認證制度、對小型供應商嘅財政支援,以及清晰嘅科技使用指引。建議中嘅無障礙旅遊認證制(인증제)將會核實可達性景點同可靠資訊,但應按南韓實際情況分階段推行,避免令小型企業承受過重負擔。官員表示,制定推動「人人旅遊」嘅政策時,會考慮呢啲學術建議。