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如何避免因行李受損而引起爭議：一個價值2百萬韓元的行李箱被毀後的貼士

Creatrip Team

2 months ago

最近一宗乘客飛去日本後收到一個高檔行李箱（約200萬韓圓）受損的個案，突顯常見的行李損壞爭議。航空公司常難以釐清損壞原因，亦可能會計算折舊，特別是物品超過五年或缺乏購買證明時。此案中航空公司出約2,000日圓（約20,000韓圓）賠償，理由是損壞來源不明且無法確認購買日期；乘客拒絕簽收。旅客應在離開機場前檢查行李，如有損壞，應立即在失物行李櫃臺申報。要申請現金賠償，乘客需出示物品收據；否則航空公司可能會提供中檔行李箱作為替代。如航空公司賠償不足，可用旅遊保險索賠並提供航空公司出具的損壞證明（不可重複領取雙倍賠償，但保險可補足剩餘損失）。預防措施包括使用機場行李包裝服務（수하물 래핑）及避免過度填裝以減低破損風險。建議出國旅遊時購買旅遊保險。

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