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Virtuoso 價值 51 兆美元的網絡在豪華旅遊上選擇以人為本，而非人工智能

Creatrip Team

2 months ago

Virtuoso 是一個全球豪華旅遊網絡，擁有逾 1,200 間代理商及每年超過 3,500 億美元（約 51 兆韓元）銷售額，現正擴展其在亞洲的業務，並將於 2026 年 4 月在首爾舉辦一場大型研討會。Virtuoso 北亞及東南亞公關主管 Angeline Tang 表示，韓國是其在東北亞最大的市場，並強調與韓國夥伴及頂級酒店（例如 Conrad Seoul、Shilla、Lotte、Park Hyatt、Signiel）有密切合作。會員採邀請制並經嚴格審核，要求至少營運三年並接受同行審查。關於人工智能，Virtuoso 強調科技是一種輔助工具 —— 自動化可預測的工作，讓顧問能專注於情感化、人本的服務。公司認為真正的奢華取決於「軟性服務」（個人化、體貼的服務），是機器無法複製的，與「不合理的款待」理念相契合。

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