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消費者決定品牌生死：可持續發展推動韓國購買行為

Creatrip Team

3 months ago

香港消費者愈來愈鍾意能證明真實可持續性的品牌，會用更高的購買量獎勵有此表現的企業，並以抵制懲罰做不到的企業。調查顯示63% 的消費者認為ESG（環境、社會、管治）是必要的，超過74% 表示會更多地從實行ESG 的公司購買。年輕一代，特別是Z 世代（1997–2012），以價值觀為驅動，透過類似「meaning-out」（用消費表達信念）和「jjan-tech」（透過削減不必要支出來儲蓄）等行為推動這轉變。採用可信可持續性標籤的食品公司——例如SUSS（Sustainable U.S. Soy）——已見強勁銷售增長：延世乳品加入SUSS 後，其低糖豆奶由五月至十一月上升69%，其他公司報告平均增幅約37%。可持續耕作做法和經驗證的認證正成為市場推廣資產及信任信號，因為消費者檢視的不只是價格，還有生產方法。雖然綠色洗牌仍是風險，但消費者對真實可持續性的多次正面「成功體驗」會鼓勵更多以價值為本的購買，將權力轉到消費者手上。

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