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南韓醫療旅遊蓬勃發展但需提升質素:報告建議K-MTA及多元化 Creatrip Team
4 months ago
Yanolja Research 的報告發現,2024 年南韓醫療旅遊人數激增至 117 萬人次,約為疫情前(2019 年)水平的 235%,主要由於韓流文化、具競爭力的價格以及來自老齡化國家的需求上升。每名病人平均消費為 2,408 美元,凸顯高附加值。然而,增長分佈不均:85.4% 的外國病人集中在首爾,而 77.3% 的消費集中於整形及皮膚科治療。關鍵的是,針對重大、以需求為主的病症(如癌症、心臟病)的就診仍低於 2019 年水平(例如外國癌症病人降至 7,147 人)。病人對臨牀技術的信任度高,但在便利性、對外國病人的服務及術後照顧方面得分偏低。報告建議設立一個強而有力的中央機構(建議命名為「K‑MTA」—— Korea Medical Tourism Authority),由提供者的註冊制轉為嚴格的認證制,實施強制性的標準合約,建立一個針對回國病人的「K‑Smart」遠程追蹤系統(非治療性諮詢),發展以康復為重點、把治療與本地養生(溫泉、森林療癒)結合的旅遊套票,以及建構涵蓋搜尋–預訂–治療–旅遊–術後照護的一體化平臺。研究者亦敦促在韓國美妝及首爾之外多元化發展,以吸引以需求為導向的醫療旅客,並將旅遊收益在區域間更均衡分配。