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調查：每四位單身人士就有一位表示人工智能聊天機械人幫助了他們的戀愛生活

Creatrip Team

4 months ago

一家韓國婚戀公司 Duo 對 1,000 名未婚成年人（20–39 歲）就 AI 聊天機械人與約會調查。約 24% 表示聊天機械人有助於他們的戀愛生活，理由包括衝突處理（55%）、約會點子與送禮建議（44%）、以及情緒調節與自我反思（43%）。女性較常報告在情緒控制（52%）和衝突處理（64%）方面受益。與此同時，40% 表示聊天機械人沒幫助，主要因為「感情問題需要人與人對話」（34%）；其他人則認為 AI 提供同情但無實際解決方案（18%），或回應過於通用（14%）。AI 的優點包括無時間限制（28%）、客觀且以解決方案為導向的指引（20%）、無評判的誠實空間（15%）以及私隱（15%）。當被問到在感情中會更信任誰的建議時，47% 偏向信任伴侶，而 42% 表示視情況而定——顯示 AI 大多作為輔助工具，而非取代人類判斷。Duo 強調微妙的情緒細緻度和關係脈絡仍屬於人類範疇。（Duo 是一家韓國婚戀公司）

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