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Trip.com Group 與 Google 發表聯合消費者洞察報告《Why Travel?》，運用 Trip.com 的訂房數據和 Google 搜尋趨勢分析全球旅遊趨勢。研究發現旅客較關注「為何出行」而非單純目的地，追求透過文化、社羣與科技獲得更深層意義。報告識別出五大主題：以旅遊作自我表達（註明美食旅遊搜尋與訂單增長；首爾及其他亞洲城市在美食與時尚方面受歡迎；關於廣藏市場的搜尋上升超過40%）、有目的的旅遊（對文化儀式與鮮為人知的自然景點興趣上升）、療癒型旅遊（以高爾夫與水療、滑雪與水療等健康活動為主的住宿需求大增）、重視連結的旅遊（團體體驗如音樂會、體育賽事及社區參與增長強勁），以及人工智能在規劃上的角色（例如「幫我規劃行程」的搜尋大幅上升）。Trip.com 計劃擴展與音樂會及體育相關的套票，並推出 AI 個人化服務，以迎合重視社羣的需求及 AI 驅動的規劃趨勢。