Now In Korea

市民團體指外賣平臺收費抽成高 — 15,000 韓元訂單被抽走 4,500 韓元

Creatrip Team

5 months ago

公民團體參與連帶（People’s Solidarity for Participatory Democracy）發表報告指，外賣應用程式배달의민족（Baemin）上的商戶面對不斷上升的總費用──包括送遞費、佣金及支付手續費。於2023年8月至2025年8月期間，抽樣三間舖的合計費率由約20–22%升至23–26%。對於低於20,000韓圓的訂單，固定送遞費佔比更高；以15,000韓圓的銷售額為例，費用有時超過4,500韓圓。去年推出的「免運費」政策似乎促使餐廳調高菜單價格，並將折扣券或訂閱費用轉嫁予顧客。舉例而言，一份2023年售價15,000韓圓的餐點，經過提價及收取1,990韓圓的免運訂閱費後，今年售價已升至17,190韓圓。參與連帶指出，平臺費用上升與食物價格上漲之間有明顯關聯，並建議將每單的總費用限制在15%以內（即「總費上限」）。

如果你喜歡這些資訊？

與朋友分享

---