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星巴克韓國利用顧客的預付餘額賺取了4,080萬美元利息Creatrip Team
2 months ago
立法會議員發現,星巴克韓國由2020年至2024年8月在約8,113萬宗交易中,持有約2.6249兆韓圓的儲值卡充值款項。未使用的顧客餘額到2024年8月增至4,014億韓圓。由於星巴克的封閉式禮品卡並不屬於韓國的電子金融法規範,這些資金未受金融監管機構監督。公司將預付資金投資於類現金工具,並獲得約408億韓圓的利息及投資收益。其中約60.5%投於銀行存款,39.5%(約7,073億韓圓)投於非銀行信託產品,後者可能有交易對手風險。批評者指,將顧客的預付金視為公司自有資金並藉此逃避監管,會危及消費者保障。星巴克韓國表示會考慮停止非銀行投資並改善其做法。
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