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Avvisi sulla Black Friday
Informazioni sulle offerte
- •Le offerte di questa pagina sono esclusive di questa promozione e sono in vendita dal 26 ottobre al 31 dicembre 2026.
- •Vantaggi e condizioni possono differire da quelli delle nostre offerte abituali; il periodo di utilizzo e le condizioni dettagliate variano a seconda dell'offerta, quindi ti invitiamo a controllare la pagina di ciascuna offerta prima di prenotare.
- •La percentuale di sconto massima indicata nei banner e in questa pagina si riferisce allo sconto più alto offerto durante questa promozione; lo sconto effettivo può variare a seconda dell'offerta e della settimana di vendita.
Periodo di utilizzo
- •Le offerte prenotate per una data di visita specifica possono essere utilizzate fino al 28 febbraio 2027.
- •Le offerte senza data di prenotazione, come eSIM, carte trasporti e codici QR di carte prepagate, seguono il periodo di validità e le condizioni di attivazione (registrazione) indicate nella pagina di ciascuna offerta.
- •Le offerte non sono rimborsabili una volta scaduto il periodo di utilizzo.
Modifica della prenotazione
- •Per le offerte prenotate per una data di visita specifica, puoi richiedere una nuova data di visita fino al 28 febbraio 2027.
- •Ti preghiamo di non contattare direttamente il partner, ma di rivolgerti al Servizio Clienti Creatrip (help@creatrip.com).
- •Le modifiche potrebbero essere limitate in base alle condizioni di ciascuna offerta.
Conferma della prenotazione
- •Anche dopo il pagamento, la prenotazione potrebbe non essere possibile a seconda della disponibilità del partner.
- •Se il partner non può procedere con la tua prenotazione, ti aiuteremo prima a modificare la data e, se la modifica non è possibile, ti rimborseremo l'intero importo.
Cancellazioni e rimborsi
- •Le offerte Black Friday non possono essere cancellate né rimborsate per motivi personali, e dovrai accettare questa condizione prima di poter pagare. Le offerte con deposito, invece, seguono le condizioni indicate nella pagina di ciascuna offerta.
Prenotazione di più offerte
- •Anche se prenoti più offerte da utilizzare insieme, ogni offerta viene gestita come una prenotazione separata.
- •Non è possibile richiedere la cancellazione di un'offerta perché un'altra non è disponibile o è stata riprogrammata, quindi ti invitiamo a controllare le condizioni di prenotazione di ciascuna offerta prima di prenotare.
Membership e Creatrip Care
- •I vantaggi della membership e i servizi aggiuntivi Creatrip Care non sono disponibili per le offerte Black Friday.
Contattaci
- •Per domande sulle condizioni delle offerte o sulle prenotazioni, contatta il Servizio Clienti Creatrip (help@creatrip.com).
Ti risponderemo entro 24–48 ore nei giorni lavorativi.
FAQ
Q. Per quanto tempo posso utilizzare le offerte Black Friday?
Le offerte prenotate per una data di visita specifica possono essere utilizzate fino al 28 febbraio 2027.
Le offerte senza data di prenotazione (eSIM, carte trasporti, codici QR di carte prepagate, ecc.) hanno un proprio periodo di validità e proprie condizioni di attivazione, quindi ti invitiamo a controllare la pagina di ciascuna offerta.
Q. Come si usa un codice creator?
Se hai un codice creator, inseriscilo nel campo del codice promozionale nell'ultimo passaggio del pagamento per ottenere un ulteriore 5% di sconto.
Ogni codice può essere utilizzato una sola volta per persona e solo sulle offerte idonee; i codici vengono emessi in base alla valuta di pagamento, quindi utilizza il codice corrispondente alla tua valuta.
Q. Posso modificare la data o il programma della prenotazione?
Per le offerte prenotate per una data di visita specifica, puoi richiedere una nuova data di visita fino al 28 febbraio 2027.
Ti preghiamo di non contattare direttamente il partner. Invia invece i dettagli della prenotazione e la nuova data preferita via email al Servizio Clienti Creatrip (help@creatrip.com).
Verificheremo con il partner e ti risponderemo entro 24–48 ore nei giorni lavorativi.
Le modifiche potrebbero essere limitate in base alle condizioni di ciascuna offerta, quindi controlla anche la pagina di ciascuna offerta.
Q. Come funzionano le offerte con deposito?
Per le offerte con deposito, al momento della prenotazione paghi solo il deposito e il saldo lo paghi direttamente in loco il giorno della visita.
Se il deposito viene detratto dal prezzo o rimborsato dopo la visita dipende dall'offerta, quindi ti invitiamo a controllare la pagina di ciascuna offerta.
In caso di mancata visita, il deposito non verrà rimborsato.
Q. Ho completato il pagamento. La mia prenotazione è confermata?
Anche dopo il pagamento, la prenotazione potrebbe non essere confermata definitivamente a seconda della disponibilità del partner.
Se il partner conferma che la prenotazione non è possibile, te lo comunicheremo separatamente.
Q. E se non posso usare l'offerta nella data prenotata a causa del partner?
Se il partner non può procedere con la tua prenotazione, verificheremo se è possibile modificarla e ti faremo sapere.
Se la prenotazione non è possibile nemmeno in un'altra data, ti rimborseremo l'intero importo.
Q. Posso cancellare la prenotazione o ottenere un rimborso?
Dopo il pagamento, le offerte Black Friday non possono essere cancellate né rimborsate per motivi personali.
Ti verrà chiesto di accettare questa condizione prima del pagamento, quindi controlla attentamente le condizioni di ciascuna offerta e il tuo programma prima dell'acquisto.
Tuttavia, se il partner non può procedere con la tua prenotazione, ti rimborseremo l'intero importo.
Q. Se una delle offerte prenotate insieme non è più disponibile, posso cancellare le altre?
Le offerte Black Friday non possono essere cancellate per motivi personali.
Ogni offerta viene gestita come una prenotazione separata, quindi anche se un'offerta non è più disponibile o deve essere riprogrammata, non è possibile richiedere per questo motivo la cancellazione delle altre offerte.