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“Baemin Only”促销在6个月后结束;Cheogajip Chicken(Cheogajip Chicken)可重新入驻其他外卖平台 外卖民族(Baedal Minjok,简称“Baemin”)运营方优雅的兄弟们(Woowa Brothers)与加盟总部韩国103在实施六个月后,结束了引发争议的“Baemin Only”促销活动。该合作将佣金费率大致减半(从7.8%降至3.5%),对象为同意停止在竞争外卖应用上架的“处家埼(Cheogajip)酱料炸鸡(Yangnyeom Chicken)”加盟门店。
尽管初期参与度较高,但不少加盟店随后拒绝续约,原因包括来自其他应用的订单下滑,而Baemin带来的增量未能弥补损失;广告费用上升,且优惠券补贴金额低于预期。
加盟店团体已向公平交易委员会提出申诉,指控存在滥用市场支配力、信息披露不足(涉及加盟经营法问题),以及胁迫性做法,例如代表门店威胁将竞争对手平台的账号设置为“长期休眠”(“janggi-hyumu”——长期关闭)。
优雅的兄弟们则反驳称,在促销期间Baemin订单量与品牌销售额均显著增长。
相关人士表示,促销结束并不意味着无需监管裁定,以防类似的排他性交易方案再次出现。