Now In Korea

采访：为什么CU等在使用“AI合成消费者”——Intellicia首席执行官Baek Seung-guk

Creatrip Team

3 months ago

由白承国（Dable联合创始人）领导的人工智能初创公司Intellicia正在打造“AI合成消费者”——基于线上数据生成的虚拟消费者，用于预测消费者对新产品、价格和促销活动的反应。韩国大型企业如便利店CU（BGF Retail旗下品牌）、CJ、普美多（Pulmuone）等都已使用该服务。Intellicia表示，其可复现性（与真人反应的排名/比例匹配）约为89%至91%，并已将约50家客户转化为付费用户。 其优势包括成本与周期大幅降低（可在数天内完成相当于500人规模的研究，成本仅为传统调研费用的一小部分）、能够即时重新进行追访式访谈、可提供更贴近真实的购买意向估计，以及便捷开展多国对比验证（覆盖12个国家）。其局限性则源于对线上提及量的依赖——对较为罕见或线上未被提及的项目，以及“讨厌/不喜欢”等负面偏好的建模更为困难。 Intellicia还推出了ParaStore，这是一项虚拟门店模拟服务，可将合成消费者置入逼真的货架陈列中，以测试陈列位置与促销效果；CU将使用该服务来模拟店内布局。白承国表示，其目标不仅是做问卷调查，而是打造一项全球模拟服务，以减少企业决策失误与社会成本。

觉得这条信息有用吗？

与朋友分享

---