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Jinam 将 AI 住宿运营平台“FrontX”升级以降低成本并提高效率

Creatrip Team

25 days ago

专注于中小型住宿管理的韩国企业Jinam表示，已对其AI驱动的一体化运营平台FrontX进行升级，以应对人工成本、夜班空缺以及运营效率低下等问题。FrontX将预订、库存、定价、无人入住办理、结算、远程监控和客户支持整合到一个系统中，使业主无需在多个独立工具之间来回切换。通过自动化夜间监控和24小时统一客户响应，一处直营门店报告称每月可节省约500万韩元的人力成本。其AI功能包括需求预测和动态定价，以提升入住率和ADR（平均每日房价）。Jinam还为小型物业重新设计了FrontX的UX/UI，新增两步成人验证、基于护照扫描仪的外国住客验证，并扩展了多语言支持。公司计划进一步推进与OTA的整合，制定用于强化远程监控的运营手册，并目标在今年将FrontX推广至全国100家以上加盟门店。外部评估授予FrontX最高的TI-1技术等级，使用该平台的物业今年迄今收入增长22.9%。（OTA：在线旅行社）

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