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专家呼吁对人工智能保持谨慎，倡议推行无障碍旅游可及性认证

Creatrip Team

a month ago

在6月30日于首尔举行、题为“全民旅游，AI开启旅行时代”的研讨会上，韩国旅游学者和官员警告称，仅靠AI和数字技术无法保障无障碍旅游。尽管AI旅行推荐、导览机器人、自动轮椅和AI智能眼镜等技术可提升便利性，专家仍提醒需警惕忽视个体需求的“技术乐观主义”。例如，自助终端机可能帮助听力障碍者，但会妨碍部分视障人士使用。与会者认为，真正的包容性旅游需要政府安全网、分阶段的认证制度、对小型服务提供者的资金支持，以及明确的技术使用指南。拟议的无障碍旅游认证制度（인증제）将核验无障碍场所与可信信息，但应分阶段推进，以符合韩国国情并避免给小企业造成过重负担。官员表示，在制定推动“全民旅游”的政策时，将考虑这些学术建议。

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