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Booking.com在扩大投资时将韩国称为核心亚洲市场 Booking.com在首尔举行媒体吹风会后表示,在迎来30周年之际,韩国是其在亚洲的战略市场。该公司公布全球第一季度数据:预订间夜数3.38亿,总预订额538亿美元,营收55亿美元,平台上线房源超过2900万套。在亚洲,预订增长最快;对亚洲旅客而言,首尔在最常被搜索的目的地中排名第三,仅次于东京和大阪。去年韩国接待外国游客创纪录地达到1890万人,并计划到2028年达到3000万人,Booking.com表示支持这一目标。
Booking.com发现,67%的旅客使用AI来发现新目的地,这推动兴趣从首尔延伸至釜山、济州和庆州等地。该公司多年来一直使用机器学习和大语言模型,并在其应用中提供AI功能——自然语言搜索、语音输入,以及将文字需求转换为复杂筛选组合的“智能筛选器”。超过80%的亚太用户尝试过AI旅行服务;韩国旅客对“互联行程”(机票、住宿、旅游等打包预订)的采用率较高,为26%,高于全球平均的17%。
支付基础设施也推动了增长:平台支付同比增长24%,目前占预订量的72%。与Naver Pay和Kakao Pay的本地化对接,提升了韩国用户在国内和国际旅行中的支付使用率。可持续性同样重要:34%的韩国旅客在选择住宿时会考虑环保因素,Booking.com也强调旅游在支持地方经济和区域发展方面的作用。