餐厅业主在终止服务机器人租赁合同时面临重罚（Creatrip）

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餐厅业主在终止服务机器人租赁合同时面临重罚

Creatrip Team

7 months ago

韩国的小餐馆业主在试图终止数字及无人设备（例如 서빙 로봇 — 送餐机器人、키오스크 — 自助点餐机、태블릿 — 桌面点餐平板）租赁合同时面临高额违约金。案例包括一家炸鸡店在租用 8 个月后被要求支付剩余费用的 60% 并免收安装费，一家中餐馆在 10 个月后被收取剩余租金的 70%。韩国公平交易调解院(한국공정거래조정원)称，许多纠纷产生的原因是合同中包含提前终止条款、安装费收回或折扣追溯等条款，而小企业常常忽视这些条款。在去年处理的 442 起合同纠纷中，有 124 起（28.1%）涉及租赁，其中 93 起发生在餐饮服务业。该机构会根据设备可重复使用价值和标准指南重新计算罚金，但如果公司拒绝调解，可能会进入诉讼程序。建议企业在签约前查看违约与退款条款，并可在线或通过纠纷呼叫中心申请调解。

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